Cliente misterioso

El cliente misterioso o Mystery Shopper es una técnica que consiste en la falsa compra o contratación de un servicio con el fin de detectar y valorar una serie de variables concretas en el punto de venta. El resultado es un informe detallado de la visita a la tienda desde la perspectiva de un cliente.

CLIENTE MISTERIOSO

Anuncios

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s